黑猫投诉平台appv2.8.9

黑猫投诉平台app是一款专注于消费者投诉维权的软件，黑猫投诉平台app致力于帮助消费者解决维权难题。通过该平台，用户可以及时了解集体投诉和各类软件的红黑榜情况，同时获取最新的曝光台和行业动态信息。用户还可以实时了解投诉处理状态，确保每天都能享受到质量保障,有需要的小伙伴快来下载吧！

审核要多久

黑猫的投诉平台审核当然是有时间规定的,正常情况下那就是一个星期最长两星期。

1、拥有企业的红榜和黑榜，一个企业的信誉会很透明以及直观的显示在用户的面前，让普通人的维权变得不再困难，而且操作简单

2、以新浪网和新浪微博为依托，与京东、苏宁以及街电等企业合作，而且处理的速度也比较的快，让你用得安心，还有投诉进度显示。

3、整个应用的界面相当的简洁，主要是实用性非常的强，共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递丢件等问题一键帮你解决

特色

1、线上线下联动出击，直击未纳入系统商家：在线上，投诉平台将接入大数据系统，打通微博社交平台，让投诉直达商户，引起商家关注，并予以解决；在线下，平台将直接触达未纳入数据系统的商家，敦促解决消费者的诉求。

2、为增强消费者维权意识，避免商家推诿拖拉现象，打击无良商家欺诈行为，投诉平台将逐步推行线上线下联动，推出信誉榜单，设立评审团联盟三大措施。

3、推出投诉榜单，实现商家信誉透明化：在投诉榜单中，企业在规定时间之内解决消费者投诉，将被录入黑猫投诉平台红榜，以表彰企业处理投诉的能力；如在要求时间内一直未解决消费者投诉，将被录入投诉平台黑榜。

4、设立评审团联盟，整合资源优化维权环境：新浪网将通过律师团队、行业专家、媒体KOL、微博官方大V联盟建立评审团联盟，为消费者提供专业意见，调动资源助力维权环境的提升，帮助真正优质的商家脱颖而出。

5、三项措施的推行将提高消费者消费维权能力，保障消费者正当权益，旨在为中国消费者群体打造投诉生态链，积极响应每一位消费者投诉需求。

优势

1、公平公正

坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。

2、极速处理

黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。

3、红黑榜单

实时排行，商家信誉全透明化。

4、黑猫报道

讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

功能

--企业信誉全透明

推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

--微博一键登录

新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

--7X24小时处理消费纠纷

第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

更新日志

v2.8.9版本

1、发起投诉可直接选择使用的服务或者产品，使用更高效；

2、优化投诉流程，增添参考模板，增强投诉指引；

3、使用中遇到任何问题，请通过“我的”-“意见反馈”告诉我们，我们会尽快与你联系；

4、其他已知问题优化

测评

软件坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。